Публичная оферта

ПРЕДЛОЖЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

СЛУЖБА ДОСТАВКИ EasyPizza*, этим предложением (офертой), в дальнейшем по тексту – Предложение, предлагает неограниченному кругу лиц заключить электронный договор купли-продажи товаров, в дальнейшем по тексту – Договор, ассортимент и подробная информация о которых содержится на сайте https://easypizza. com.ua, на условиях и в порядке, указанных ниже:

 

1. Термины и определения

1.1. Продавец, EasyPizza – СЛУЖБА ДОСТАВКИ EasyPizza.

1.2. «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, вступившее в договорные отношения с EasyPizza на условиях, указанных в настоящем Предложении.

1.3. Сайт — сайт https://easypizza.com.ua

 

2. Предмет договору

2.1. EasyPizza обязуется передать в собственность Покупателю Товары, перечень которых указан в подтвержденном Продавцом заказе Покупателя, а Покупатель обязуется их оплатить и принять в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

 

3. Порядок оформления заказа

3.1. После выбора перечня и количества товаров, которые Покупатель хочет приобрести у Продавца на Сайте, Покупатель самостоятельно инициирует оформление заказа на Сайте через опцию «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» в «Корзине» или устно в телефонном режиме по номерам телефонов, указанным на Сайте.

3.2. Заказ считается оформленным и принятым к исполнению EasyPizza только в том случае, если:

3.2.1. после завершения Покупателем действий по оформлению заказа на Сайте, что подтверждается нажатием Покупателем кнопки «Отправить»:

3.2.1.1. Оператор колл-центра EasyPizza в телефонном режиме свяжется с Покупателем, при необходимости уточнит детали заказа и подтвердит Покупателю о принятии соответствующего заказа в работу;

3.2.1.2. В случае избрания Покупателем опции «Не звонить по телефону мне» перед нажатием кнопки «Отправить» – с момента нажатия такой кнопки;

3.2.2. после осуществления Покупателем заказа в телефонном режиме оператор колл-центра EasyPizza устно подтвердит Покупателю о принятии соответствующего заказа в работу.

3.3. В случае, если оператор колл-центра EasyPizza не подтвердит Покупателю о принятии соответствующего заказа в работу, такой заказ считается неоформленным и не подлежит исполнению EasyPizza.

3.4. Покупатель несет полную ответственность за правильность и достоверность данных, указанных при оформлении заказа.

3.5. EasyPizza обязуется предоставить Покупателю всю информацию, связанную с товарами, оформлением и исполнением заказа, и необходима для осуществления выбора и оформления заказа.

 

4. Стоимость и порядок оплаты заказа

4.1. Стоимость товаров установлена ​​в национальной валюте Украины – гривне.

4.2. Общая стоимость заказа состоит из стоимости всех Товаров, указанных в подтвержденном оператором колл-центра EasyPizza заказа Покупателя, с учетом актуальной на время оформления заказа стоимости этих Товаров, указанной на Сайте, всех налогов и сборов, а также стоимости комплектации заказа.

4.3. Общая стоимость указывается на сайте при оформлении заказа или оператором при оформлении заказа по телефону. Общая стоимость может корректироваться оператором по телефону.

4.4. Оплата Товара осуществляется Покупателем способом, выбранным им из предложенных способов оплаты на Сайте в разделе «Доставка».

4.5. Оплата Товаров производится в национальной валюте Украины.

4.6. В случае если Покупателем была выбрана безналичная форма оплаты стоимости заказа Товар передается Покупателю только при условии оплаты полной стоимости Товара. В таком случае оплата стоимости Товара считается произведенной в момент зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.7. Продавец имеет право остановить выполнение заказа и/или отменить заказ в одностороннем порядке в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязанности по оплате соответствующего заказа до момента доставки Товаров курьером по адресу доставки, указанному Покупателем (в случае выбора курьерской доставки как способа доставки или до момента предъявления Покупателем требования о предоставлении Товаров в месте выдачи заказов (в случае выбора самовывоза с места выдачи заказа).

4.8. Стоимость и ассортимент товаров на Сайте может изменяться Продавцом по своему усмотрению в любое время без необходимости уведомления об этом Покупателя. При этом стоимость товаров, указанная на Сайте на время оформления конкретного заказа, актуальна для оформления этого заказа.

5. Выполнение заказа

5.1. Покупатель имеет право получить заказанный им Товар путем самостоятельного вывоза (самовывоз) с места выдачи заказа или воспользоваться услугами курьерской доставки EasyPizza.

5.2. Самовывоз осуществляется Покупателем с места выдачи заказа, указанного Покупателем при оформлении заказа по возможным вариантам, указанным на Сайте в разделе «Доставка».

5.3. Курьерская доставка заказа Покупателю осуществляется по согласованию с Покупателем и указанным им при оформлении заказа адресом.

5.4. Общее время выполнения заказа состоит из времени обработки заказа, его подтверждения и доставки. Ориентировочное время выполнения заказа указывается на сайте в разделе «Доставка».

5.5. Упаковка заказа бесплатная.

5.6. Условия и стоимость доставки заказа описаны на странице https://easypizza.com.ua/delivery/.

5.7. Продавец оставляет за собой право замены ингредиентов товара на аналогичные или похожие по своему усмотрению.

5.8. Право собственности на товар, а также риск его случайного повреждения или потери переходят к Покупателю с момента передачи Товара.

5.9. В случае невозможности или несвоевременного исполнения взятых на себя обязательств, EasyPizza несет ответственность в пределах стоимости оформленного заказа.

 

6. Порядок возврата Товара

6.1. Покупатель имеет право отказаться от товара ненадлежащего качества после его осмотра в момент приема товара.

7. Особые условия

7.1. EasyPizza не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанным и полученным от EasyPizza. Под ненадлежащим использованием Товаров понимается их использование не по прямому назначению и/или по истечении срока их употребления.

7.2. EasyPizza имеет право передать свои права и обязанности по выполнению Заказов третьим лицам.

7.3. Покупатель обязуется до момента инициирования оформления заказа ознакомиться с содержанием настоящего Договора-оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте.

7.4. Стороны обязуются добросовестно пользоваться правами и четко выполнять обязанности, возникающие в связи с заключением настоящего Договора.

7.5. EasyPizza имеет право отказать Покупателю в оформлении заказа и подтверждении заказа к исполнению в случае, если к этому моменту Покупатель оформил хотя бы один заказ у Продавца, безосновательно отказавшегося получить. Под безосновательным отказом получить заказ понимается:

– неполучение заказа Покупателем в месте выдачи заказов в течение 1 (одного) часа со времени, когда было согласовано выдачу заказанных Товаров, и/или

– отсутствие ответа Покупателя на какую-либо попытку установить контакт с Покупателем (телефонный звонок курьера, звонок по домофону, стук в дверь и т.п.) с целью уведомления о доставке Товаров и готовности передать заказанные Товары и/или

– безосновательно отказался получить Товары;

– предоставление неверной информации для доставки заказанных Товаров.

При этом идентификация покупателя осуществляется по номеру телефона.

 

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. EasyPizza освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение обязательств является следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, объективно исключающие выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора, возникновение и существование которых вне контроля Продавца. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта, акты терроризма, диверсии, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированные условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, эмбарго, запрет (ограничение ) экспорта/импорта и т.п., решения органов власти, изменения национального законодательства, сбой в работе технических систем, используемых Продавцом, преступные действия третьих лиц по отношению к EasyPizza, а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийным бедствием, пробки на дорогах и т.д.

9. Срок действия настоящего Договора

9.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент завершения оформления заказа Покупателем и подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.

9.2. Договор действует до полного исполнения сторонами всех условий настоящего Договора.

 

10. Авторские права

10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте https://easypizza.com.ua являются собственностью EasyPizza.

 

11. Общие положения

11.1. Настоящий Договор является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей.

11.2. В случае установления особых условий относительно ассортимента, стоимости Товаров, других условий заказа в связи с проведением акций и т.д. – такие действия не будут считаться нарушением п. 2 ст. 633 Гражданского кодекса Украины.

11.3. Оформляя заказы независимо от способа оформления (устно по телефону или в электронных формах на Сайте) Покупатель подтверждает следующее:

Покупатель ознакомлен с условиями этого предложения (оферты) заключить Договор и акцептует их в полной мере и безоговорочно;

Покупатель ознакомлен и согласен с ассортиментом и стоимостью Товаров, условиями их оплаты и доставки, другими условиями купли-продажи Товаров, указанными на Сайте;

Покупатель дает согласие на аудиозапись разговоров с операторами EasyPizza и хранение таких записей с целью контроля качества сервиса;

Все предоставленные Покупателем при оформлении заказа данные (список Товаров, свои персональные данные, адрес доставки, номер телефона и т.д.) являются актуальными и полными. Покупатель предоставил все необходимые детали заказа по ассортименту, количеству Товаров и т.п., которые намеревался предоставить, при оформлении заказа. Внесение изменений в заказ или отказ от заказа после его подтверждения EasyPizza не допускается.

12. Информация и порядок ее использования

12.1. Оформляя заказ Товаров Стороны предоставляют свое согласие друг другу на сбор, обработку сведений о них, которые предоставляются с целью оформления и выполнения заказа, любые другие персональные данные и сведения, которые предоставляются добровольно. При обработке персональных данных Стороны предпринимают все необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных.

12.2 Персональные данные, предоставленные клиентом при осуществлении заказа, могут использоваться для информирования о статусе заказа и рекламных предложениях ПИЦА ЛЕТА. Клиент в любой момент может отказаться от получения таких сообщений, сообщив о таком своем желании любым удобным способом (телефонный звонок, форма обратной связи, сообщения в социальных сетях и т.п.).

12.3. EasyPizza собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилию, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактные телефоны, адрес электронной почты и т.д.) с целью выполнения условий настоящего Договора.

12.4. Стороны обязуются:

Сохранять конфиденциальность по поводу личной информации (персональных данных) другой Стороны, ставшей известной им при оформлении и исполнении заказа;

не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим в Украине законодательством;

Не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных другой Стороны третьими лицами.